Od roku 2016 pomáhame firmám a organizáciám po celom Slovensku efektívne spravovať energie. Sme GE Trading, spoľahlivý dodávateľ elektriny a plynu. Našou prednosťou je individuálny prístup, vďaka ktorému získate služby presne podľa svojich potrieb.
Vyplňte svoje kontaktné údaje a ozveme sa vám s ponukou šitou na mieru
S dodávateľom sme dlhodobo spokojní najmä vďaka bezproblémovej a stabilnej dodávke elektriny v roku 2024. Počas celej spolupráce sme nezaznamenali žiadne výpadky ani zdržania, čo je pre našu činnosť kľúčové. Oceňujeme ich transparentný prístup k fakturácii a jasnú komunikáciu o zmenách cien alebo legislatíve. Spoľahlivosť tejto spoločnosti nás presvedčila, že sme si zvolili správneho partnera.
Naša spolupráca s týmto dodávateľom prebieha už niekoľko rokov a môžeme ju hodnotiť ako vysoko profesionálnu. Všetky dohody boli vždy dodržané načas a v dohodnutom rozsahu. Flexibilita pri riešení špecifických požiadaviek, rýchla reakcia na podnety a ochota prispôsobiť sa našim potrebám nás presvedčili, že ide o skutočne spoľahlivého partnera v oblasti energií.
Najviac si ceníme osobný prístup a výbornú zákaznícku starostlivosť. Pri každej otázke alebo probléme sme sa stretli s promptnou a ochotnou reakciou. Zamestnanci zákazníckeho centra sú ústretoví, dobre informovaní a vždy pripravení pomôcť. Takýto prístup vytvára dôveru a potvrdzuje, že spoločnosť si svojich zákazníkov váži.
Spoločnosť G&E Trading, a.s. neúčtuje žiaden poplatok, celý prechod na zmenu dodávateľa je ZDARMA
Otázky k zmene dodávateľa je možné poslať na e-mail info@getrading.sk
Legislatívne je to ošetrené tak, že ak by mal dodávateľ elektriny, či plynu akýkoľvek problém, tak odberateľ ani sekundu nesmie zostať bez dodávky elektriny – náhradnú dodávku okamžite zabezpečí iný dodávateľ za cenu, ktorú schválil úrad. Tento náhradný dodávateľ sa označuje pojmom „dodávateľ poslednej inštancie“.
Ak zmeníte dodávateľa, tak od pôvodného dodávateľa Vám bude doručená vyúčtovacia faktúra ukončeného odberu. Následne budete dostávať iba jednu faktúru, a to od nás (G&E Trading, a.s.), v ktorej Vám bude tak ako doteraz, súčasne fakturovaná cena za dodávku elektriny a ceny viažuce sa k sieťovým poplatkom (ceny za využitie elektroenergetických sústav).
Na faktúre nájdete kontakt na pracovníka našej spoločnosti, ktorý sa postará o všetky náležitosti na kladné vybavenie reklamácie.
